目指せ年収2000万円の考え方を手に入れろ!
   
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仕事においてのサービスとは?
どんな物を言うのでしょうか。
お客様に言われたことをしてあげる。これが本当のサービスでしょうか?

本当のサービスとは、お客様の言う言葉からあらゆる事を想像して出来る限りの事をしてあげる事ではないでしょうか?

サービスを超える瞬間には数々のリッツカートンホテルでの伝説のサービスが紹介されています。
読んでいると自分もそのサービスの提供者に成ってみたいと思うくらいの伝説のサービス達が。
仕事を楽しんでいるホテルマン達が頭に浮かんできます。

一度は泊まってみたい。
そのサービスに触れてみたい。
いや、働いてみたいと・・

皆さんは、どのようなサービスを求めていますか?
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